Política de envío

Opciones de envío

Enviamos nuestros productos a todo el mundo con entrega en 6-12 días laborables y ofrecemos varias opciones de envío para garantizar un servicio seguro y fiable.

Envío Estándar — Gratuito

  • Entrega en 6-12 días laborables
  • Código de seguimiento incluido para seguir tu paquete
  • Atención al cliente posventa dedicada

Envío Premium — 6,90 € (opcional)

Incluye todos los servicios del envío Estándar, además de:

  • Seguro al 100 % en caso de pérdida o daño del paquete
  • Asistencia prioritaria por WhatsApp para recibir ayuda más rápida con tu pedido

Seguimiento del pedido

Tras el envío recibirás un código de seguimiento para seguir tu pedido en tiempo real.

Podrás consultar el estado del envío directamente en la página de seguimiento de nuestra web introduciendo el código recibido.

Si necesitas más información o novedades sobre tu pedido, puedes contactarnos en cualquier momento:

Nuestro equipo de atención al cliente estará siempre a tu disposición.

Pago contra reembolso (solo en Italia)

Ofrecemos la posibilidad de pagar directamente en la entrega para algunos artículos seleccionados.

Si deseas utilizar este método de pago o comprobar su disponibilidad para el producto que quieres comprar, contacta con nuestro servicio de atención al cliente por WhatsApp en el +39 353 442 6605. Nuestro equipo te ayudará a organizar el pedido en pocos minutos.